CHAT
เป็นโรงพยาบาลเอกชนระดับทุติยภูมิที่ให้การดูแลผู้ป่วย ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย และความชำนาญเฉพาะทาง ตามมาตรฐานการรักษาอย่างมีคุณภาพ
1. มุ่งสู่ความเป็นศูนย์บริการสุขภาพที่มีความชำนาญเฉพาะทาง (Excellent Center) ศูนย์หัวใจ (Heart Center)
ศูนย์โรคหลอดเลือดสมอง (Stroke Center) และศูนย์อุบัติเหตุและฉุกเฉิน (Trauma Center) และศูนย์ส่องกล้อง (Endoscopy Center)
2. สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในโรงพยาบาล (Safety Hospital)
3. มุ่งสู่การพัฒนาระบบเทคโนโลยี และองค์ความรู้ในการให้บริการเพื่อตอบสนองระบบสุขภาพ (Smart Hospital)
4. ยกระดับการบริการสู่ระดับเหนือความคาดหวัง (Excellent Service)
P = 3P Safety : ผู้นำ และพนักงานทุกระดับ เน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย บุคลากร และประชาชน
E = Excellent Service : การบริการที่เป็นเลิศเหนือความคาดหวัง
T = Transformative Teamwork : การสร้างทีมงานที่มีศักยภาพ พร้อมพัฒนาไปสู่สิ่งใหม่ และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
C = Continuous Improvement : เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
H = Humanized Healthcare: การดูแลผู้ป่วยด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์
3P Safety Goals (เป้าหมายความปลอดภัยของผู้ป่วย บุคลากร และ ประชาชน)
โรงพยาบาลเพชรเวช ปี 2569
Patient Safety Goals เป้าหมายความปลอดภัยของผู้ป่วย
- S : Safe surgery and Invasive Procedures กระบวนการผ่าตัดปลอดภัย
- I : Infection Prevention and Control (Clean Care is Safer Care) การป้องกัน และควบคุมการติดเชื้อ
- M : Medication & Blood Safety ความปลอดภัยจากการให้ยาและการให้เลือด
- P : Patient Care Process กระบวนการดูแลผู้ป่วยที่ปลอดภัย
- L : Line ,Tube & Catheter, Device and Laboratory การดูแลสายท่อ ข้อต่อ การส่งตรวจ และการตรวจทางห้องปฏิบัติการที่ปลอดภัย
- E : Emergency Response การตอบสนองต่อภาวะฉุกเฉินที่พร้อมและปลอดภัย
Personnel Safety Goals เป้าหมายความปลอดภัยของบุคลากร
- S : Security and Privacy of information and Social Media ( Communication) ข้อมูลและการสื่อสาร การส่งต่อข้อมูล การรักษาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่ปลอดภัย
- I : Infection and Exposure การป้องกันการติดเชื้อในบุคลากร
- M : Mental health and Mediation การดูแลจิตใจของบุคลากร
- P : Process of work กระบวนการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับบุคลากร
- L : Lane (ambulance),Legal Issues regulation (medication legal) การใช้รถพยาบาลฉุกเฉินที่ปลอดภัย การให้ข้อมูลด้านสุขภาพแก่ผู้รับบริการ
- E : Environment & Working condition สิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับบุคลากร
People Safety Goals เป้าหมายความปลอดภัยของประชาชน
- S : Social Responsibility มีความรับผิดชอบต่อประชาชนด้านความปลอดภัยในชุมชนและสังคม เกี่ยวกับการจัดการน้ำเสีย การกำจัดขยะ เป็นไปตามมาตรฐาน และลดการใช้คาร์บอน
- I : Information System Management ระบบสารสนเทศและข้อมูลส่วนบุคคล(personal data) มีการรักษาความมั่นคงปลอดภัย (Information security)และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว(information privacy)มีระบบบริหารเวชระเบียนที่มีประสิทธิภาพ รักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความลับของผู้ป่วย
- M : Medication Safety (RDU) ให้ความรู้และแนะนำการใช้ยาอย่างสมเหตุผล (RDU) แก่ผู้ป่วยและสมาชิกในชุมชน
- P : Promotion of Health and Safety สร้างเสริมสุขภาพพฤติกรรมสุขภาพป้องกันโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) สร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการป้องกันการติดเชื้อและแพร่กระจายเชื้อในโรงพยาบาลแก่ผู้ป่วยและครอบครัว
- L : Laws and Life จัดบริการสุขภาพเป็นไปตามกฎระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ส่งเสริมสุขภาพประชาชน ทั้งกาย จิต สังคม และมีสุขภาวะ
- E : Emergency Response มีแนวทางปฏิบัติในการบริหารจัดการเมื่อเกิดภัยพิบัติ ภาวะฉุกเฉิน และ มีระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉินของโรงพยาบาล (Emergency Medical Service) ที่มีประสิทธิภาพ
แผนยุทธศาสตร์ (Strategic Plan)
1. พัฒนาศักยภาพศูนย์ความชำนาญการเฉพาะในสาขาที่มุ่งเน้น (Excellent Center)
2. พัฒนาเป็น Safety Hospital ที่ได้รับการรับรองด้วยมาตรฐานหลัก
3. พัฒนาเทคโนโลยี และองค์ความรู้ในการให้บริการผู้ป่วย มุ่งสู่การเป็น Smart Hospital เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
4. เพิ่มประสิทธิภาพระบบบริการ เพื่อรองรับการเติบโตที่ยั่งยืน (Excellent Service)
จุดเน้น/เข็มมุ่ง (Hoshin) ปี 2569
1. เน้น RDU การใช้ยาอย่างสมเหตุผล
2. Safe Surgery: การผ่าตัดที่ปลอดภัย
3. Excellent Service: พัฒนาพฤติกรรมบริการ เพื่อให้ผู้รับบริการ และผู้มาเยือน เกิดความประทับใจ
4. Infection Prevention and Control: ลดการติดเชื้อในโรงพยาบาล และการป้องกันการแพร่กระจาย
เชื้อสู่ชุมชน
5. Fall Prevention: การป้องกันการพลัดตกหกล้ม
| เข้าสู่ระบบ | สมัครสมาชิก |
